AYA BandAlgemene voorwaarden

Algemene voorwaarden voor AYA Band

Deze voorwaarden gelden voor aankopen van AYA-armbanden via qrx.dk en beschrijven onder meer betaling, levering, herroepingsrecht, retouren, klachtenafhandeling en contactgegevens.
Laatst bijgewerkt: 19 april 2026

Bedrijfs- en contactgegevens

AYA Band wordt verkocht door Avira Apps ApS. Als je vragen hebt over je bestelling of contact wilt opnemen over levering, retouren of klachten, kun je de onderstaande gegevens of onze supportpagina gebruiken.
Bedrijf
Avira Apps ApS
CVR
46212738
Adres
Ringstedgade 146
4700 Næstved
Danmark

Producten en prijzen

AYA verkoopt QR-armbanden voor kinderen. Productbeschrijvingen, actuele prijzen, aantallen en eventuele verzendkosten worden op de productpagina en in de checkout getoond voordat je een aankoop afrondt.

Betaling

Betaling vindt online plaats via de betaalmethoden die in de checkout worden getoond. Het bedrag wordt pas afgeschreven wanneer de bestelling is afgerond en geaccepteerd. Je ontvangt een orderbevestiging of ontvangstbewijs via de door jou opgegeven contactgegevens.

Levering

Wij verpakken bestellingen normaal binnen 1-2 werkdagen. De verwachte levertijd hangt af van het land van levering en de vervoerder. Eventuele leveringskosten en bezorgopties worden in de checkout getoond voordat de bestelling wordt bevestigd.

Herroepingsrecht

Consumenten hebben bij verkoop op afstand in beginsel een herroepingsrecht van 14 dagen. AYA-armbanden worden na bestelling geproduceerd en kunnen, zodra de productie is gestart, onder de uitzondering voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde goederen vallen. Als je een bestelling wilt annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we kunnen aangeven of de bestelling nog kan worden stopgezet.

Retourneren

Als een artikel kan worden geretourneerd, moet het in wezen in dezelfde staat als bij ontvangst en na voorafgaand overleg met ons worden teruggestuurd. Op maat gemaakte producten kunnen in beginsel niet worden geretourneerd nadat de productie is gestart. Neem altijd contact met ons op voordat je een artikel terugstuurt.

Klachtenafhandeling

Als er gebreken of problemen zijn met je bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en beschrijf het probleem. Vervolgens beoordelen we of je volgens de geldende regels recht hebt op vervanging, herstel, prijsvermindering of terugbetaling.

Geschillen en conflictoplossing

Wij streven ernaar om alle meningsverschillen in direct overleg met de klant op te lossen. Als dat niet lukt, kun je als consument een klacht indienen bij de relevante geschilleninstantie in jouw land. In Denemarken vind je meer informatie via Nævnenes Hus en, indien van toepassing, het EU-platform voor onlinegeschillenbeslechting.