Condizioni di vendita di AYA Band

AYA vende braccialetti QR per bambini. Descrizioni dei prodotti, prezzi correnti, quantità ed eventuali costi di spedizione sono mostrati nella pagina prodotto e nel checkout prima di completare l'acquisto.

Il pagamento viene effettuato online tramite i metodi di pagamento mostrati nel checkout. L'importo viene addebitato solo quando l'ordine è stato completato e accettato. Riceverai una conferma d'ordine o una ricevuta utilizzando i recapiti forniti.

Di norma prepariamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. I tempi di consegna stimati dipendono dal paese di consegna e dal corriere. Eventuali costi e opzioni di consegna sono mostrati nel checkout prima della conferma dell'ordine.

In generale, i consumatori hanno un diritto di recesso di 14 giorni nelle vendite a distanza. I braccialetti AYA vengono prodotti dopo l'ordine e, una volta avviata la produzione, possono rientrare nell'eccezione prevista per i beni personalizzati o realizzati su misura. Se desideri annullare un ordine, contattaci il prima possibile così da poterti dire se è ancora possibile bloccarlo.

Se un articolo può essere restituito, deve essere reso in condizioni sostanzialmente uguali a quelle in cui è stato ricevuto e previo accordo con noi. I prodotti realizzati su misura generalmente non possono essere restituiti una volta iniziata la produzione. Contattaci sempre prima di restituire un articolo.

Se ci sono difetti o problemi con il tuo ordine, contattaci il prima possibile descrivendo il problema. Valuteremo quindi se hai diritto a una sostituzione, a un rimedio, a una riduzione del prezzo o a un rimborso secondo le norme applicabili.

Ci impegniamo a risolvere ogni controversia tramite dialogo diretto con il cliente. Se ciò non fosse possibile, in qualità di consumatore puoi presentare un reclamo all'organismo competente per la risoluzione delle controversie nel tuo paese. In Danimarca sono disponibili ulteriori informazioni presso Nævnenes Hus e, ove applicabile, tramite la piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie.